Nos solutions de prises de rendez-vous sont faciles et pratiques à utiliser. Les clients peuvent prendre des rendez-vous, les reporter ou les annuler n’importe où et n’importe quand. Pour vous, cela signifie également que vous pouvez planifier l’affectation du personnel à l’avance.
Les solutions de gestion des rendez-vous de Qmatic comprennent :
La situation actuelle liée à la COVID-19 touche tous ceux devant appliquer des restrictions. Ce guide donne un aperçu de la manière dont les prestataires de services peuvent employer des solutions de file d’attente virtuelle pour fournir des services tout en respectant la réglementation et les règles en matière de distanciation sociale.
Lisez notre guide sur la file d’attente virtuelle pour obtenir des informations et des conseils pratiques.
Notre dernière offre de produits, Instant Mobile Queue Management Package (IMQMP), contribue à un parcours client sûr grâce au Mobile Ticket et à la technologie du cloud.
Regardez le webinaire pour obtenir tous les détails sur la mise en œuvre rapide et les fonctionnalités intelligentes permettant d’assurer la sécurité de vos visiteurs et de votre personnel dans cette situation.
Comment respecter les règles de distanciation sociale lors de la réouverture d’administrations
Alors que les administrations ouvrent à nouveau et que les demandes de services sont plus importantes que jamais, voici quelques conseils sur la manière de garantir le respect de la réglementation relative à la COVID-19 tout en fournissant des services à la société.
Files d’attente virtuelles : conseils à l’attention des prestataires de service pour contribuer à la distanciation sociale
La pandémie de COVID-19 actuelle nous a contraints à prendre des précautions et à appliquer la distanciation sociale. Comment continuer de fournir des services en minimisant le risque auquel les clients et le personnel sont exposés ? Voici quelques conseils pour y parvenir.
