På grund av ett uppdämt servicebehov ökar risken för överfulla väntrum under återöppningsperioden. Har du en plan för hur du ska säkerställa efterlevnad av bestämmelser och restriktioner när ni öppnar igen?
Våra lösningar för tidsbokning och virtuell köhantering innehåller all funktionalitet du behöver för att öppna och tillhandahålla tjänster på ett säkert sätt.
Genom att göra det möjligt för invånare att boka tider online kan du bättre planera och minska antalet oplanerade spontanbesök. Tidsbokning förhindrar trängsel i väntrum och effektiviserar er verksamhet.
Med Appointment Scheduling från Qmatic kan du:
Vi erbjuder en komplett lösning för en kundresa på avstånd. Genom att betjäna de boende via videosamtal eller chatt kan du tillhandahålla tjänster på ett säkert sätt, samtidigt som de blir mer tillgängliga.
Lösningen är klar för integrering med Microsoft Teams, Zoom, Webex, Google Meet eller vilken annan videomötesplattform du kan tänkas ha.
Minimera trängseln i väntrummet genom att låta invånare vänta på distans tills det är deras tur. Med en kölapp i mobilen kan invånarna övervaka förloppet i kön i sin telefon och få ett meddelande när det är deras tur att bli betjänade.
Den mobila kölappen kan erhållas genom att skanna en QR-kod, genom att följa länken i deras bokningspåminnelse eller med hjälp av personal.
Guiden tar upp: