Qmatics HL7 stödjer de tre vanligaste patientflödena inom sjukvården: före ankomst, ankomst och betjäning. På så sätt kan vårdgivare hantera tidsbokningar, spontanbesök och akutpatienter hela vägen från ankomst till utskrivning. Med denna optimerade patientresa kan du fokusera på att leverera bästa möjliga vård till dina patienter och använda dina olika resurser så effektivt som möjligt.
Qmatics HL7 stödjer de tre vanligaste patientflödena inom sjukvården: före ankomst, ankomst och betjäning. På så sätt kan vårdgivare hantera tidsbokningar, spontanbesök och akutpatienter hela vägen från ankomst till utskrivning. Med denna optimerade patientresa kan du fokusera på att leverera bästa möjliga vård till dina patienter och använda dina olika resurser så effektivt som möjligt.
Det fördefinierade paketet består av de funktioner som vårdgivare använder och efterfrågar mest. Användarna kan hantera servicedisken från en pekskärm, kalla och dirigera om patienter och samtidigt i realtid få tillgång till data som visar väntetider, transaktionstid och antal patienter som väntar. Naturligtvis samlas denna information också i Orchestras kraftfulla Business Intelligence-funktion så att du får värdefull kunskap och kan förbättra dina tjänster ytterligare.
Qmatics HL7 är länken mellan dina patienters resor och sjukhusets informationssystem och gör det säkert att utbyta stora mängder klinisk och administrativa data. De som jobbar vid kassor och servicediskar får hjälp bakom kulisserna av HL7 som ansluter befintliga applikationer utan att ersätta dem, så det finns inget behov att lära sig nya gränssnitt. Anslutning av HL7 till Qmatics bokningsmodul gör att patienterna själva kan boka och ändra tider online, vilket ökar kundnöjdheten och sparar ännu mer tid för personalen.
Med en integrerad lösning för patientresehantering kan vårdgivare bättre informera patienter som väntar genom att dela information som bokningsnummer, platsinformation och väntetider på särskilda skärmar i sjukhusmiljön – eller till och med online. Att hålla patienterna informerade minskar osäkerheten och snabbar på serviceprocessen dramatiskt, men hjälper också till att hålla köerna säkra genom att kalla patienterna i rätt tid.
Qmatic Orchestra 7 är en branschledande plattform för avancerad kundresehantering. Med sina modulära och flexibla lösningar ger den användarna tillgång till kraftfulla lösningar för att hantera varje steg i kundresan med tidsbokning online, kölappar i mobilen, feedback från kunder, business intelligence och statistik. Genom att patientflödet förbättras på ett användarvänligt och effektivt sätt vid varje beröringspunkt kan användaren minska väntetiderna, förbättra effektiviteten i omhändertagandet av patienterna och ge personalen en mycket bättre överblick när det gäller patientdata. Kapaciteten hos modulen för HL7 mellanprogramvara utvecklas ständigt för att möta dagens skiftande behov och framtida utmaningar genom att kontinuerligt stödja kundspecifika patientflöden med en robust, framtidssäkrad lösning.
Vill du veta mer om hur du kan integrera en patientresehanterare med informationssystemet på ditt sjukhus?
Syftet med denna guide är att ge inblick i hur integration med HL7 mellanprogramvara går till och visa hur det kan ge din vårdinrättning betydande fördelar. Du får lära dig: