Avec Qmatic, vous pouvez promouvoir le bien-être de vos employés et réduire les niveaux de stress sur le lieu de travail en :
Réduisez les temps d’attente et éliminez les foules dans vos locaux grâce à la gestion des files d’attente, à la planification des rendez-vous et aux files d’attente virtuelles, le tout dans une solution unique.
La Covid-19 souligne le fait que les organisations doivent avoir la souplesse nécessaire pour transformer leurs opérations et la façon dont elles proposent des services en un rien de temps. Avec Qmatic, vous pouvez gérer facilement les rendez-vous et les visites sans rendez-vous, proposer des réunions virtuelles en ligne et utiliser les données du parcours client pour répartir uniformément la charge de travail du personnel tout au long de la journée de travail afin d’optimiser vos ressources en fonction de la demande.
Qmatic Cloud Solutions est une plateforme flexible, évolutive et basée sur le cloud composée de la gamme complète de solutions Qmatic qui définissent le secteur pour la gestion du parcours client, y compris la maintenance logicielle, l’hébergement et l’assistance.
