Le HL7 de Qmatic prend en charge les trois flux de patients les plus courants dans le secteur de la santé : avant l’arrivée, à l’arrivée et pendant le service. Cela permet aux professionnels de santé de gérer les rendez-vous, les présentations sans rendez-vous et les patients des urgences tout au long du processus, de leur arrivée à leur sortie de l’hôpital. Grâce à ce parcours optimisé, vous pouvez vous concentrer sur la prestation des meilleurs soins possible à vos patients et utiliser vos différentes ressources de la manière la plus efficace qui soit.
L’ensemble prédéfini comprend les fonctionnalités les plus utilisées et demandées par les prestataires de soins de santé. Les utilisateurs peuvent gérer le comptoir à partir d’un écran tactile, peuvent appeler et rediriger les patients, tout en ayant accès à des informations en temps réel sur les données qui affichent les temps d’attente, le temps de transaction et le nombre de patients en attente. Bien entendu, ces données sont également rassemblées dans la puissante Business Intelligence d’Orchestra.
Le HL7 de Qmatic fait le lien entre le parcours de vos patients et votre système d’information hospitalier, échangeant en toute sécurité de grandes quantités de données cliniques et administratives. Pour ceux qui travaillent à des comptoirs et des guichets, HL7 travaille en coulisses, non pas en remplaçant, mais en connectant des applications existantes, il n’y a donc pas de nouvelles interfaces à maîtriser. Connecter HL7 au module de prise de rendez-vous de Qmatic permet aux patients eux-mêmes de prendre des rendez-vous en ligne et de les reprogrammer, ce qui augmente la satisfaction des clients et permet au personnel de gagner encore plus de temps.
Grâce à une solution intégrée de gestion du parcours du patient, les prestataires de soins peuvent mieux informer les patients en attente en partageant des informations telles que les numéros de rendez-vous, les informations de localisation et les temps d’attente sur des écrans dédiés dans tout l’environnement hospitalier, voire en ligne. Le fait de tenir les patients informés réduit les incertitudes et accélère considérablement le processus de service, mais contribue également à une file d’attente sûre en appelant les patients au bon moment.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’intégration d’un gestionnaire du parcours patient et de votre système d’information hospitalier ?
Ce guide vise à fournir des informations sur l’intégration avec le middleware HL7 et sur les avantages significatifs que cela peut apporter à votre établissement de santé. Vous apprendrez :
