Indem Sie es den Einwohnern ermöglichen, Termine online zu planen, können Sie sich besser auf nicht eingeplante Laufkundschaft vorbereiten und diese reduzieren. Eine Terminplanung verhindert überfüllte Wartebereiche und optimiert Ihre Abläufe.
Mit Terminplanungslösungen von Qmatic können Sie:
Minimieren Sie den Andrang in Ihrem Wartebereich, indem Sie den Bürgern ermöglichen, aus der Ferne zu warten, bis sie an der Reihe sind. Mit einem mobilen Ticket können die Bürger ihren Fortschritt in der Warteschlange auf ihrem Handy verfolgen und eine Benachrichtigung erhalten, wenn sie an der Reihe sind, bedient zu werden.
Das Mobile Ticket erhalten Sie, indem Sie einen QR-Code scannen, dem Link in der Terminerinnerung folgen oder mit Unterstützung der Mitarbeiter.
Dieser Leitfaden umfasst:
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