online appointment hero

Tidsbokning
Online

Minska väntan, minimera trängsel i dina väntrum och hantera kundflödet med ett avancerat bokningssystem

Kontaktfria och säkra kundflöden med mötesbokning online

Gör det enkelt för kunder att ansluta till dina tjänster var som helst, när som helst med ett mötesbokningssystem. Från bokning och incheckning till service, använd en lösning som knyter samman hela processen för att ge era kunder en smidig upplevelse.

1. Tidsbokning online

Kunderna kan själva boka den tid som passar dem bäst. En bokningsbekräftelse skickas automatiskt och påminnelse kommer när deras bokning närmar sig.

2. Självincheckning

Med påminnelsen får kunderna även en länk som de kan använda för självincheckning. Det finns också en QR-kod på plats som ger dem en plats i kön kan också skanna en QR-kod på plats för att få en plats i kön och en mobil kölapp.

3. Ankomst och service

Ett meddelande kommer att skickas till kunderna när det är deras tur.

 

Funktioner i tidsbokningssystemet

  • Kalender och tidsbokningsmodul online

  • Självincheckning

  • Automatisk bekräftelse och påminnelser förebygger uteblivna besök

  • Realtidsdata, analys och avancerade rapporteringsverktyg för  resursplanering och verksamhetsutveckling

  • Komplett integration med kundhanteringssystem och andra tredjepartsverktyg

appointment solutions integrated with queuing solutions

Ett enkelt och smidigt bokningssystem för era kunder

Ge era kunder möjlighet att boka tider online när det passar dem. De kan enkelt boka, omboka eller avboka tider som ni gjort tillgängliga. Vid bokning kan kunderna också välja vilken tjänst de behöver eller andra preferenser.

Med ett smart bokningssystem blir det smidigare för kunderna att boka och väntetiderna minskar, vilket leder till en bättre kundupplevelse.

appointment-booking-system

Bättre kontroll av kundflödet och effektiv resursplanering

Kontrollera ert kundflöde och minimera antalet personer i väntrummet med en programvara för tidsbokning.  

Ni kan hantera preferenser, lediga tider och personalfördelning för att få bättre kontroll över kundflödet och verksamheten. När möten bokas i förväg kan era kunder enkelt gå från onlinebokning till att få träffa den person som är bäst lämpad för att hantera deras behov.  

single-desktop-mockup-in-front-view-over-a-null-background-a12335

Smidig kundupplevelse med helt integrerade lösningar

Bokningslösningen är helt integrerad med kö- och incheckningssystemet, vilket ger en smidig kundresa – från onlinebokning till möte. Detta gör också att det är möjligt att hantera bokade möten, spontanbesök och sena ankomster effektivt i ett och samma system. 

Appointment system integrated with queuing system

Viktiga fördelar med tidsbokning online:

Enkelt, smidigt och flexibelt för kunderna

Kunderna kan enkelt hitta dig och boka ett möte var som helst och när som helst. 

Bättre kundflöde och väntrumshantering 

Med ett bokningssystem finns möjligheten att jämna ut kundflödet genom att välja hur många mötestider som ska vara öppna baserat på era resurser. 

Ökad personaleffektivitet med bra planering 

Hantera kundflöde för att matcha tjänster med rätt person och ta vara på personalen på ett mer effektivt sätt. 

Förkortade väntetider 

Kortare väntetider för kunderna eftersom de kan planera sin ankomst nära mötestiden. 

Kontakta oss för mer information

Fyll i er information nedan så hör vi av oss