Virtuella kölösningar i offentlig sektor

Ladda ner guiden om virtuella köer i offentlig sektor

Dagens situation med covid-19 påverkar alla. Vi lever med nedstängning och restriktioner, men en del statliga kontor måste hålla öppet. Hur kan du, som tjänsteutövare, skydda dina besökare och din personal medan verksamheten pågår?

Virtuella kölösningar kan hjälpa till att skapa en säkrare miljö genom att låta kunder och personal praktisera social distansering. Den här guiden visar hur virtuella lösningar kan ge säkrare köer.

De virtuella kölösningarna för offentlig sektor omfattar:

• Vad virtuella köer är och hur de fungerar
• Hur virtuella köer kan underlätta social distansering, minimera trängsel och minska antalet fysiska kontaktytor
• Vilka kontaktytor som kan göras virtuella och hur de kan hanteras genom att gå över till virtuell köhantering
• Best practice när det gäller genomförande av virtuella köer i offentlig sektor