choosing-CJM-solution-public

Välja lösning för kundresehantering för myndigheter

Praktisk guide och checklista

Ladda ner guiden

Det finns mycket att tänka på innan ni investerar i en lösning för hantering av kundresan, men hur säkerställer man att den har alla viktiga egenskaper och uppfyller organisationens behov?

De flesta myndigheter står inför utmaningar som långa väntetider, ineffektiv drift, budgetrestriktioner och ökade servicekrav. Att investera i en smart lösning för hantering av kundresan är ett sätt på vilket myndigheter kan hantera dessa utmaningar, samtidigt som de leder organisationen mot digitalisering.

Guiden handlar om:

  • Gemensamma utmaningar inom offentlig sektor och hur man löser dem
  • De viktigaste prioriteringarna och hur man effektiviserar medborgarnas kundresor
  • De viktigaste funktionerna för personal och medborgare
  • Checklista: Att tänka på när man väljer leverantör
  • Checklista: Att tänka på när man investerar i en lösning för kundresehantering

choosing-CJM-solution-SV

 

Hämta din kostnadsfria guide nu