Gids: Veiliger wachtrijen met virtuele oplossingen 

Download de gids over virtuele wachtrijen

De huidige situatie rond COVID-19 raakt iedereen. Er zijn sluitingen en beperkingen, maar zorginstellingen en vitale bedrijven moeten open blijven. Hoe beschermt u als dienstverlener uw bezoekers en personeel terwijl de dienstverlening in stand blijft?

In deze situatie kunt u met virtuele wachtrij-oplossingen een veiliger omgeving creëren: klanten en medewerkers krijgen alle ruimte voor social distancing. Deze gids geeft u inzicht in het gebruik van virtuele oplossingen voor veiliger wachtrijen.

In de gids Veiliger Wachtrijen met Virtuele Oplossingen ontdekt u:

• wat virtuele wachtrijen zijn en hoe die werken
• hoe virtuele wachtrijen kunnen helpen bij social distancing, het terugdringen van drukte en het verminderen van fysieke contactpunten
• hoe u overstapt op virtueel wachtrij-management - welke touchpoints kunnen virtueel worden gemaakt en hoe kunt u die managen?
• de beste praktijken voor implementatie van virtuele wachtrijen