Con l'allentamento delle restrizioni del lockdown, le aziende e i fornitori di servizi si stanno attrezzando per riaprire e servire i clienti le cui richieste sono rimaste in sospeso per un certo periodo di tempo. Ma poiché il rischio di diffusione del virus rimane elevato, i fornitori di servizi devono assicurarsi di rispettare le norme relative all'emergenza COVID-19.
Assicurati di essere pronto ad affrontare la nuova normalità. Con le soluzioni di Qmatic per la gestione della coda virtuale e degli appuntamenti, è possibile avere il pieno controllo del flusso dei clienti e dei tempi di attività delle filiali, favorendo il distanziamento sociale mentre si erogano servizi eccellenti.
Assicurati che la tua attività proceda a gonfie vele mantenendo elevati standard di sicurezza. Con le soluzioni per la gestione della coda virtuale puoi:
Le nostre soluzioni per gli appuntamenti sono facili e pratiche da utilizzare. I clienti possono prenotare, riprogrammare o cancellare gli appuntamenti ovunque e in qualsiasi momento. Per te significa anche che puoi pianificare in anticipo l'assegnazione del personale.
Le soluzioni per la gestione degli appuntamenti di Qmatic includono:
La situazione attuale relativa all'emergenza COVID-19 riguarda tutti coloro che sono soggetti a restrizioni. Questa guida offre indicazioni su come i fornitori di servizi possono utilizzare le soluzioni di coda virtuale per erogare servizi nel rispetto delle norme e dei regolamenti in materia di distanziamento sociale.
Leggi la nostra guida sulla coda virtuale per informazioni e consigli pratici.
Read our virtual queuing guide for insights and practical tips.
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Come mantenere il distanziamento sociale alla riapertura degli uffici della pubblica amministrazione
Con la riapertura degli uffici pubblici e la richiesta dei loro servizi più grande che mai, ecco alcuni consigli su come garantire il rispetto delle normative riguardanti l'emergenza covid-19, pur erogando servizi alla società.
Le code virtuali favoriscono il distanziamento sociale per i fornitori di servizi
La situazione attuale relativa all'emergenza COVID-19 ha richiesto a tutti noi di adottare misure precauzionali e di mettere in atto il distanziamento sociale. Com'è possibile continuare a fornire un servizio riducendo al minimo i rischi per clienti e personale? Ecco alcuni consigli pratici per aiutarti a raggiungere questo scopo.
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