Happy citizens in public services buildings.

Lista di controllo:
Come mantenere i cittadini in movimento

Un servizio che garantisce la massima soddisfazione

 

 

 

Come mantenere i cittadini in movimento

Gli uffici dei servizi pubblici sono spesso luoghi affollati, ma adottando la giusta strategia di flusso, è possibile semplificare l'iter dei cittadini, garantendo un'esperienza più gradevole e migliorando la qualità complessiva del servizio per tutte le persone coinvolte.

La lista di controllo include:

  • Perché il personale è fondamentale per assicurare un'esperienza migliore
  • Perché adottare la prenotazione online
  • In che modo un software di gestione delle code può migliorare il citizen journey
  • Perché investire nella tecnologia
  • Cosa fare per garantire un'esperienza ottimale e una migliore qualità del servizio

Compila il modulo per scaricare la lista di controllo.

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