Bankverksamheten håller på att förändras. Traditionella transaktioner hanteras i allt större utsträckning på nätet, medan mer komplexa produkter och tjänster fortfarande är beroende av personliga möten för expertrådgivning. Funktionalitet och rätt kundresa är avgörande för att maximera försäljningseffektiviteten, bygga förtroende och stärka kundrelationen.
Ladda ner detta whitepaper och läs om bankernas utmaningar från ett kundupplevelse- och kundreseperspektiv och ta del av förslag på lösningar.
På Qmatic erbjuder vi marknadsledande system för hantering av kundresan och kundupplevelsen baserade på mer än 30 års erfarenhet av att skapa utmärkta upplevelser. Ovanstånde är exempel på resultat som våra kunder har uppnått.