A medida que los ayuntamientos vuelven a la normalidad después de la pandemia, deben estar preparados para proporcionar servicios presenciales a los ciudadanos, gestionar la capacidad de atención en la oficina y administrar el proceso de forma eficiente.
Con la gestión del recorrido del ciudadano de Qmatic, puedes gestionar de manera fluida todas las partes del recorrido del ciudadano. Desde citas previas, visitas sin cita previa, autoservicio, colas virtuales y más, hasta la recopilación de datos procesables en cada punto de contacto para aumentar la eficiencia y optimizar las operaciones, todo en una sola plataforma.