La situación actual en relación con la COVID-19 plantea desafíos para todos los proveedores de servicios. Los centros sanitarios deben permanecer abiertos y es posible que tengan que hacer frente a restricciones durante mucho tiempo. ¿Cómo pueden los hospitales y las clínicas garantizar un recorrido seguro para los pacientes y un entorno de trabajo seguro para el personal y, al mismo tiempo, esforzarse por prestar un servicio excelente y mejorar la experiencia de los pacientes?
Las soluciones de cola virtual pueden ayudar a ofrecer un entorno más seguro, al permitir el distanciamiento social de los clientes y el personal. Esta guía tiene como objetivo ofrecer una visión sobre el uso de soluciones virtuales para proporcionar colas más seguras y una mejor experiencia del paciente.
La guía Soluciones de colas virtuales para la asistencia sanitaria trata sobre temas como:
