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Herunterladen: So lässt sich mit der Digitalisierung des Behandlungsablaufs von Patienten das Mitarbeiterengagement verbessern

Die Bedeutung der Patientenerfahrung im Gesundheitswesen kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Ihre Verbesserung wirkt sich unmittelbar positiv auf die Behandlungsqualität aus und das Ergebnis unterm Strich aus.

Die Digitalisierung hat einen ganz neuen Trend im Gesundheitswesen ausgelöst: die Patientenemanzipation. Zwar ist auch die Gesundheitsfürsorge immer stärker von Digitalisierung geprägt, was ihre Verfügbarkeit für Verbraucher steigert; dennoch sind Gesundheitseinrichtungen weit davon entfernt, die neue verbraucherzentrierte Technologie zu integrieren und ihre Mitarbeiter mit digitalen Tools auszustatten.

Themen dieses Leitfadens: 

  • Erläuterungen, warum sich ein verbessertes Mitarbeiterengagement positiv auf den Gesamteindruck auswirkt, den Patienten von ihrer Behandlung mitnehmen

  • Auswirkungen des Mitarbeiterengagements auf die Rentabilität der Gesundheitsfürsorge

  • Wesentliche Elemente für die Verbesserung von Mitarbeiterengagement und Patientenzufriedenheit

  • Möglichkeiten, wie Beschäftige im Gesundheitswesen dank Digitalisierung des Behandlungsablaufs dafür sorgen können, dass Patienten einen besseren Gesamteindruck ihrer Behandlung mitnehmen

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