" Le passage en caisse est devenu plus fluide et plus agréable pour nos clients" explique l'enseigne.

Victime de son succès, Cultura a dû faire face à une file d'attente impressionnante dans la zone de passage en caisse. Les clients devenaient impatients et abandonnaient parfois même leurs achats, découragés du temps d'attente. Pour y remédier, l'enseigne a fait appel à Qmatic pour mettre en place la solution Solo Linea. 

 

Pour en savoir plus, télécharger gratuitement le cas client Cultura 

 

gestion de file d'attente en caisse Cultura.png

 

 

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le témoignage

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